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メタ情報
月別アーカイブ: 2月 2013
免許
3年に1度の更新で先般試験を受けた「住宅ローンアドバイザー」の新しい登録者証が届きました。
向かって左側が新しい登録者証です。私は運転免許証でもゴールドを持った事がありませんので、色が変わると気持ちも変わるものですね。材木屋でありながら、住宅のご相談をお請けしていて、真っ先に直面する課題が「住宅ローン」です。
種類は様々ですが、ずっと安心してお借りいただく為にも、アドバイザーとしての役割を痛切に感じていて、適切なローンをお決めいただいたお客様と触れ合わせていただくだけで
「自分の役割ってここにあるのかなぁ・・・」
と思う事があります。昨日も偶然、2組のお客様がローンの相談をして下さって、親身になってお話をお伺いすることが出来ました。
金利が上昇する傾向にもありますので、借換え需要も増えてくると思われます。私達の世代が家計の大半をお支払しているローンを見直す事で、安心感を持って、住宅改修や教育、趣味に投資していただくお手伝いが出来れば、アドバイザーとしての責務を全う出来るのでは?と思い、これからもお客様にご提案していく想いです。
写真を変えた方が良かったかな?と思いつつ、この証を胸に2月最後の一日を元気よく活動させていただきます。
教訓
先日、内装仕上工事でお世話になったお客様からお伺いしたことですが、ガス給湯器が壊れた為に地元のガス会社に連絡をして、給湯器を即日で交換してもらったそうです。
その値段を聞いてびっくりしましたので、どんな商品がついているのかを見させてもらいますと、床暖房が後から付けられるような最高級の給湯器を取り付けられていたので、驚きを隠せませんでした。
築年数、家族構成から考えますと、必要最低限の給湯器をご提案出来たはずなのに何故???という気持ちが強かったのですが、お客様は
「ただ、薦められたので・・・値段の基準ってわからないですからね・・・」
とおっしゃっておられ、工事を丁寧にしてもらったことには満足されておられる様子でした。
私達には、まだまだやるべき事がありますね。「適材適所」という言葉通り、お客様のニーズに合った商品を適正価格で販売していき、ずっと末永くメンテナンスを対応していく姿勢を貫く為にも、地域の範囲、仕事のやり方を考えていかねばなりません。
過去を教訓にして、未来に活かすのが、今出来る私の仕事です。今日も元気に頑張ります!
境界
写真はとある現場の境界ポイントです。あるかどうかわからない程の大きさで記されていて、しかも隣地の方が越境されているようにも思いますので、現場では難しい判断が要求されます。
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所有する土地を明確にすることも大切ですし、隣地にお住まいの方とのお話合いも必要です。法律上でも建築基準法や民法での判断基準が異なってきますので、慎重な行動が求められます。
人はどうしても良い方向に物事を考える傾向にあります。
{誰かが何とかしてくれるだろう…}
{これ位なら問題ないだろう…}
と思いながら実施したことで、上手くいった経験がありません。
私自身、短い人生の中でも苦境は経験してきましたが、対話を逃げずに誠意を持って行動することだけに集中していれば、活路は開けてきました。どんなことでも解決しない問題はありませんので、これからも深く考えずにやるべきことをしっかり行っていきます。
あと一昨日、私が尊敬していた大工棟梁のお別れ会に出席し、その棟梁の教えを振り返り、自身が描いている境界線を広げる時期が来たようにも思います。棟梁の教えですが、私が思うところ4つありまして
①仕事に対する真摯さ
②業者に対する思いやり
③家族を思う優しさ
④家庭と仕事のバランス
だと思いました。もし、元気よく活動されていたとしたら、今でも仕事が途絶えることなく、様々な方からお声掛けがあるはずです。やはり、いつの時代でも仕事は自分自身で創り出すものなんですね。
ここまでしか出来ないと境界線を引っ張って、その狭い範囲で行動するのではなく、大志を持って大きく伸びやかに活動出来る環境になってきましたので、自分の可能性にチャレンジしてみたくなりました。
今日もお客様に喜んでいただけるよう、自分に負けないように頑張って行動していきます!
祈り
昨日は私達が大変お世話になった工務店棟梁の1周忌でした。昼過ぎから全業者様が集まり、昔話をしながら故人の冥福を祈らせていただきました。
ずっと現場で仕事ばかりをされているイメージがあったのですが、業者への思いやりを忘れず、家族も大切にされながらも、限られた命を燃やしつくされた姿勢を見させてもらい、私自身も大いに見習うべき点が多く、昨日は複雑な心境になりながら、自宅へ戻りました。
私は一日を完全燃焼し続けてきたのだろうか?・・・これから、どう生きていこうと思っているのか?・・・もっと真剣にすべての場面で無心に活動しなければなりません。恵まれた環境でスタッフや家族、お客様に支えられ、一日一歩でも前進出来るよう、更なる精進と努力が必要だと思います。
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今週も忙しい日々が続きますが、昨日の想いを忘れないよう、今日も笑顔を忘れずに活動していきます!
搬入
昨日は北区リノベーション現場の瑕疵担保保険の検査日でした。
現場も見違えて綺麗になり、昼一番からの打合せもスムーズに終えましたのでホッと安心しておりましたら、洗濯機をガレージに仮置きしたままでしたので、洗面所まで3人で移動しようという段取りになったのですが、ドラム式洗濯機の構造に詳しくなかったため、知恵を出し合いながら何とか設置することが出来ました。
工事中の現場には幾度も搬入しておりますが、完成後の現場に物を持ち込む為には、訓練と経験が必要です。引越し屋さんの搬入現場をテレビで見ますと、養生と搬入計画を立てた上で、上手く工夫しながら作業されておられるので、大変さが良くわかりました。
今週はトレーニングが3日間ありまして昨日が2日目だったのですが、いつもよりハードな内容でもあり、日中の運搬作業の余韻が残り、今朝の体の動きはかなりぎこちない状況です。ただ、トレーニング前に体脂肪がわかる体重計にのりますと、
「体内年齢 28歳」
と初めて20代に突入しましたので、その結果が出ただけでも励みになるものです。やはり、数字で目標管理する行為は自身を向上させる為に欠かせないツールです。
年を追うごとに若々しくなり、体も心もゆとりが出来て、広い視野で生活を楽しみたいので、もっと自身を鍛え上げたいです。明日、明後日と仕事はありますが、明るく元気に活動していきます。
ブログですが明日は朝から現場へ直行する為、明後日も含めてお休みをいただきます。皆様、寒い日が続きますが、良い週末をお過ごしください。
収納
写真は押入れ内にある床下収納です。既製品では収納量が確保できない為、現場で製作していただき、枠と蓋は点検口を活用しました。
新築住宅を建築中のお客様からの強いご要望で、設計の先生が上手くご提案いただき、現場にて収納量が確保できるようにと最大限に広さを取って下さったのが、この収納です。
収納はあればあるほど便利ですね。私も子供達が書いたり作ったりする作品が年々増えていきますので、大きくなるまで大切に保管しようと思っているのですが、保管する場所に困ってしまいます。
大きなものは写真を撮影して残すようにしておりますが、お客様の生活スタイルによっても、収納に対する考え方は十人十色ですよね。現場経験を積んで、お客様の生活スタイルにあった提案をこれからもドンドン考えていきたいです。
収納といえば、本日当社スタッフが「整理収納コーディネート2級」の資格取得で1日研修に参加し、業務の女性スタッフが「水回り道場」という研修会で最新の水回り商品について、朝から勉強の為、現地へ向かっています。2人もいないので、私が店番になるのですが、普段のありがたみを噛みしめながら、今日も元気よく笑顔で頑張ります!
真心
昨日、生駒のリフォーム現場へ材料を持って向かっていた時、生駒山が雪化粧で雰囲気が違って見えたので、
「トンネルを越えたらどうなっているのだろう…」
と不安に思いながら走っておりましたら、既に雪は止んでおりましたので、無事に現地へ辿り着く事が出来ました。 昨日は事故があちらこちらで多発していて、その現場も多く見たので、自身がそういう場面に遭遇しないように気をつけなければなりません。
昨日は現場回りの一日でしたが、全ての現場が順調に進んでいて、これもオーナー様のご協力と、協力業者様の現場での仕事の姿勢、近隣の皆様のご理解、当社スタッフの対応など、すべての要素がかけ合わさって成立しております。写真は電気工事店の担当者様が床下に潜り、将来的に設置する増設用の電気鍵配線を仕込んで下さっています。
口頭で良い事を並べるのは簡単ですが、現場での苦労を知った上で、お客様のご要望に応えて行くためには、やはり現場を知るしか方法はありません。現場は口だけでは進まず、お客様からも業者様からも信頼されていなければ、想いのこもった住空間は完成しないと思います。
どんな仕事においても「良識」と「真心」を掛け合わせる活動ばかりが日本中に広がると良いですね。私もその一人になれるように、今日も真摯に動き回ります!
要望
普段買うことのない男性誌ですが、電車の吊り広告が気になって、昨日早速購入して今朝電車内で読んで見ました。
私は家を「買うもの」ではなく、「建てるもの」だと思っておりますので、お客様のご要望(この雑誌ではわがままという表現を使っていますが…)を汲み取ったプランを設計施工する建築会社が増えて欲しいと願っています。
昨日もメーカー、建材問屋の担当者様が多くご来店いただき、対話をしておりましたが、そういう会社はまだまだ少ないそうで、私自身はまだまだ経験値の浅い建築会社の一つですが、お客様からのご要望に対し
「その内容は当社にて施工可能です!」
とお伝えできるように、コツコツ経験値を重ねていきたいですね。
たまには男性誌を読むのも、世間を知れて良いと思いました。今回はライフスタイル特集でしたが、ファッションも変化が激しい昨今ですから、流れを知る事も大切ですね。夢や希望を抱くには、適量な外部からの刺激は重要です。
今朝は大阪でも雪が降っていました。今週はまだまだ寒い日が続きそうですが、しっかり働き、しっかり食べて、睡眠をとって万全の体調で仕事に取り掛かります!
古都
昨日、大学時代の先輩がミシガン州デトロイトから帰国されていて、京都で1泊されているお話を伺い、朝から宿泊先のホテルで待ち合わせをして、観光を楽しませていただきました。
朝が早かったせいか、寒かったのかはわかりませんが道路も結構空いていて、金閣寺へ行ったあと、車窓から見える風景と昔話で盛り上がりながら、奈良の東大寺を観光しました。
1日で古都を2つも廻るのは初めてのことですが、改めて良い場所に住ませてもらっているなぁと思いました。歴史の積み重ねがあってこそ今があり、これからも大切な歴史をずっと残せるように活動するのも私達の役割でもあります。
先輩と仕事のパートナーであるアメリカ人と3人で行動していましたが、アメリカ人の着眼点も新鮮で、頻繁に訪れているショッピングセンターに写真のような県境を示す目印があるのを指摘されて驚きました。その場所の代表住所は京都になっているのですが、場所自体は2県を跨いでいるので、境目がわかって良いと面白がって写真を撮っていました。
先輩のお陰で古都の素晴らしさを感じつつ、自身にも40年という歴史が存在することを知りました。これからも良い歴史を積み重ねていけるように、1日を大切にしながら過ごしていきます。
財産
昨日はブログが更新できず、ご心配をおかけいたしましたが、今日はこうしていつも通りに更新できるのが嬉しく思えます。なんでも当たり前だと思っていてはいけませんね。
写真の中央は一昨日、その日に住宅をご契約されたお客様から早速玄関の鍵をお預かりしました。向かって右側がオーナーのお子様からいただいたチョコで、左が私の娘達からもらったチョコです。昨日から始まるリフォーム工事の為、オーナー様が私に託してくださったのですが、この鍵の重み、経緯を存じ上げているだけに、預かる時、気持ちが高揚しました。
バレンタインチョコの数は年々減っていますが、ここではなく重みのあるものをいただける機会がどんどん増えております。妻からはちょっと若いかなと思う位のニットをもらいました。
オーナー様の気持ちを少しでも理解しようと努力し、期待に応える為の重責が、仕事においての生きがいになっております。期待以上の仕事ができるよう、業者様と力を合わせ昨日から雪の降る中、無事に工事着手させていただきました。
今週は連休があったのもありましたが、あっという間に時が過ぎ去ったように思います。今まで実直に仕事と向き合ってきて、お客様やサポートしてくださるスタッフや業者様の安心感あふれる笑顔をいただけるだけで、
「あ~充実していて、幸せだなぁ~」
と素直に思います。生駒市のリフォーム工事中、お客様が温かい飲み物と地元で有名な「高山あられ」をご用意してくださり、寒さも吹き飛びましたね。
ホームページ用の写真撮影も昨日一日かけて私に同行してもらい、完成する内容がはっきり見えてきたので、かなり楽しみです。会社を紹介するだけの内容ではなく、日々の動きが見えるような工夫を凝らしていますので、3月下旬の完成を楽しみにしながら作り込んでいきます。
2月は逃げるように早いと言いますが、このままではあっという間に3月になりそうですね。今日は大学時代の水泳部の先輩がアメリカミシガン州デトロイトから帰国され、4年ぶりに京都でお会い出来ます。明日はライフセーバー時代、私を育てて下さった先輩が大阪に滞在されますので、梅田でティータイムから再会を楽しませていただきます。
私にとって、このお二方に出会えたのが大学時代の財産であり、人生の財産でもあります。改めて大学へ行かせてくれた両親に感謝します。
明日はブログをお休みさせていただきますので、寒い日が続きますが、皆様良い週末をお過ごしください。