月別アーカイブ: 1月 2010

 

すぐ改善

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昨日ご紹介させていただいた杉のテーブルですが、よく見るとカタログが並んでいたり、チラシが置いてあったりと改善されていました。自主的にスタッフが対応してくれたのですが、お客様が手に取っていただける場所に主要のカタログを置くという発想はすばらしいと思います。
どんな事でもすぐに改善していただける事・・・うれしい限りですね。
昨日、補正予算が成立し、住宅版エコポイントが２８日以降完工した工事に適応されます。ポイントも大切ですが、エコ商材をご採用いただくことで
「むっちゃ快適になったわぁ～ありがとう！！！」
とお客様から思っていただけるように、工務店様と協働で進めていきたいと思っております。
先週は土・日とお仕事をさせてもらったのですが、今週はお休みをいただけそうです。仕事とプライベートのバランスを大切に、今日も集中して頑張ります。明日、明後日はブログをお休みさせていただきます。良い週末をお過ごしください。

 
 

杉のテーブル

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昨年末にスタッフにお願いをしておりましたが、入り口から入られたお客様がちょこっと座る為のテーブルを、当社で作ることになり、いよいよお披露目となりました。
本当に小さいテーブルですが、物を置きやすく、ちょっとした打合せテーブルにもなり、しかもひじを置くとしっくりきて、杉の香りが落ち着き感を出し、下の置き台に物が収納出来て、通行の邪魔にもならない、超画期的なテーブルを作製してくださいました。
約１ヶ月かけて、仕事の合間に作製してくださったので、本当にありがたいですね。やるべき事が色々あるなぁと年末に話をしていて、具体的な形として実施してくれた時のありがたさは、経営者として嬉しいですね。
あるものを有効に活用する事・・・大切なことですね。

 
 

鍵山先生からの教え

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昨日は昼からイエローハット相談役　鍵山秀三郎先生にお会いする機会をいただきました。
１５時から１時間３０分の講演だったのですが、終了後すぐに東京へ帰られるという事で、開会前に名刺交換会を実施してくださいました。
そこで私はいつも持ち歩いている凡事徹底の本を持って行列の中、名刺を交換させてもらった際に
「サインをいただけますか？」
とお願いしたところ、鍵山先生は落ち着いた表情で
「後ろの方達が並んでおられるので、終わってからでもよろしいでしょうか？」
とおっしゃってくださり、一番最後にサインをいただく事が出来ました・・・

もっと詳しく

 
 

フリーペーパー

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最近、事件や天災など様々な事が多すぎて
「自分に何が出来るのだろう・・・」
と考える事も多くなりましたが、先日喫茶店に置いてあるこのフリーペーパーを見ていると、勇気づけられる想いになりました。
私自身は３ｍではなく、まずは自身の足元から変えていく必要があると思いますが、自身が変わっていけば、廻りも大きく変わっていく予感はヒシヒシと感じます。
こんなご時世だからこそ、自身を鍛え上げていく・・・今日もその一日になるように努めていきます。
昼からはイエローハット相談役の鍵山先生に会えます。今日も良い一日になりそうです。

 
 

きれいな夕日

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先週の土曜日に撮影しました。当社近くにある５０階建のホテルは綺麗に大阪を一望できます。
作業着で荷物だけを届けに来たのですが、やはりホテルではピシッと服を着てくるものだとも感じましたが、夕日がとてもきれいに見えました。
ここは２０階からですが、当社も見えていました。上から見ていると小さくみえるのですが、違った角度から見てみるもの面白いものですね。以前、前倉庫の屋上（６階）から会社を見るだけでかなり新鮮で
「ここからでも十分に見渡せるものだなぁ・・・」
と関心しました。そういう視点を意識しながら、今週も元気よく頑張りたいです。

 
 

恵方巻

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つい先日、私が早朝に出会うコンビニ店のオーナー様が
「私に渡してください」
といただいたチラシです。２０１０年の方角は「西南西」だそうで、パリっとしたのりが特徴ということでしたので、試食をさせていただくと
「おいしい・・・」
結構いけましたよ。私はいつも母が巻き寿司を作ってくださるので、購入したことはないのですが、凄い営業熱心なオーナー様なので、いつも恐縮しながら勉強させてもらっています。感謝ですね。
昨日は若手木材店経営者同志の集まりがあり、とても盛り上がりました。地域やお客様は違うのですが、同じ近畿圏内でメラメラ燃えている方達とお会いできるだけで、胸がときめきます。
写真を撮ったつもりだったのですが、真っ暗で掲載できないのが残念ですが、これからの交流・化学反応が楽しみです。これからも大切にしたい同志ですね。
明日は夕方からとある会合があり、出席する為お休みではありませんが、ブログはお休みをいただきます。皆様良い週末をお過ごしください。

 
 

結束バンド

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ちょっと見えづらいのですが、軽トラックに幅１２００㍉の洗面化粧台と３面鏡、３００㍉幅サイドキャビネットを乗せて扉を閉めようとしたのですが入らず、木を渡して上のキャリアーに乗せようとしたのですが、当社スタッフが
「扉同士を結束させて走った方が安全ではないでしょう？」
という話に落ち着き、緑の結束バンドで窓を開けてロックする事に落ち着きました。
昨日は昼からが特に忙しかったようで（私は営業に出ていたのでわからなかったのですが・・・）、トラックもフル稼働でした。でも皆で知恵を出し合って、安全にかつ商品を傷めずに現場へお届けする事が大切なので、スタッフとあれやこれやとお話が出来て嬉しかったです。
昨日の夕方も全員で外装材を３階まであげる現場に行った為に遅くなってしまったのですが、スタッフはイキイキしています。
お仕事をいただける事、お客様から「ありがとう」とおっしゃっていただける事・・・感謝の想いを忘れてはいけないですね。

 
 

紅白幕

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いつもは見かけない幕なのですが、急にされておられたので気になって写真を撮りました。
紅白って何故か気になりますよね。当社もイベントの際には活用させていただくのですが、見ているだけで
「何かセールをされているのかな？」
と思います。
最近、こうした紅白幕も減ってきたように思います。昔の風習を大切にしながら、人々の心が躍るような対応を心がけたいものです・・・

 
 

おみくじ

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写真はおみくじではなく、月曜日に訪問した工場の荷台を支える柱に貼られていたシールです。見つけただけで
「うわぁ～ついているなぁ・・・」
と思わせてくれました。今年は個人的なおみくじは神社で引いていないのですが、会社にあるお稲荷さんに祭っている飾り物の中におみくじがあり、見事「大吉」でした。
お客様でも「大吉」をひかれた方がいらっしゃって、昨年からお忙しくされておられます。
「今年はスタートダッシュがきれてるわぁ～」
おみくじの結果よりも、今までの積み重ねがその結果となっているのでしょうね。
昨日、当社担当の会計事務所の新春講演会があったのですが、凄い人数でした。懇親会場では居場所がないくらい、熱気であふれていて、凄いパワーを感じる事が出来ました。
不況と言われている中ですが、明るく前向きに頑張っておられる方も沢山いらっしゃいます。私も良い刺激をいただけてとても充実した一日でした・・・

 
 

工場視察

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初めて電車で和歌山まで行ってまいりました。お施主様が加工前の材料を設計事務所の先生と工務店様の立ち会いのもと、自主点検されたいというご要望をお伺いした為です。
私自身もその活動は初めてだったのですが、これから建てられる材料がどのようなものなのか、確認する事も大切だと思いましたし、私自身も
「これだけお客様は楽しみにされておられるのだから、期待を裏切らないような活動をしなければ・・・」
と気持ちが引き締まった感覚です。
約１時間程、じっくり視察され、無事に加工が出来る事になりました。来週から建方が始まりますので、スタッフにも同じ気持ちで対応していただくよう、しっかり伝達していきたいと思っています。

 

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