月別アーカイブ: 1月 2016

１月のまとめ②　～やまとのおもい～

１月のまとめ①　～大和のつぶやき～

安心出来る業者さん選びについて　～まとめ③～

安心出来る業者さん選びについて　～まとめ②～

安心出来る業者さん選びについて　～まとめ①～

おはようございます。代表の大和です。いつもチェックしていただき、ありがとうございます。

今週末で１月も終わりですが、正月気分もすっかり晴れて、春に向けての活動に一直線で頑張っております。「２月は逃げる、３月は去る」と言われておりますので、充実した日々をお過ごしいただきたいです！

今日からまとめに入っていきますね。

まず、一番最初のポイントは、「直接リフォーム業者に相談せず、住まいに近い木材店に相談されてみては？」という内容でした。

近くに木材店があるかどうかわからない・・・という方に、材木屋さん検索（大阪仲買協同組合のホームページより）をクリックしていただくと、地域ごとに木材店が紹介されております。

当社は検索ページ内の「大阪市」→「西区域」→「大和木材株式会社」（当社が一番最初に紹介して下さっています。ありがたいです！！）で細かな店舗情報が見られるようになっています。一度取材も受けておりますので、下記URLを是非チェックしてみてくださいませ！

第５８回　大和木材株式会社

現在、木材店は昔に比べると店舗数は減少しておりますが、大阪府内には私が知る限り、工事現場を良く知っている木材店が多いので、とても頼りになります。店舗によっては相談窓口のない木材店もありますので、電話やメール等で事前の確認をお願いいたします。

２０１３年４月に完成した「新仲買会館」は、木造では制約が厳しく通常の方法では建築することが困難な防火地域において、「本物の木造ビルを建築すること」を最大のテーマに掲げ、構造材に耐火性能を有する㈱竹中工務店の「燃エンウッド」という部材を採用し、国産材の良さを最大限に引き出した建物で、見学者も多く来場されています。

見学は要予約ではありますが、大阪の新しい名所として、この会館への関心が木材利用促進のきっかけになれば嬉しい限りです。東京オリンピックのメインスタジアムにも木材がふんだんに活用された建物になりますので、とても楽しみですね～

明日も引き続きお話していきますね～

成功するリフォームとは？～プロローグ～

おはようございます。昨日は手が悴むほどの寒さでしたが、雪は降らずでした。大阪はいつも気候に恵まれている地域です。

今月は「安心できるリフォーム業者さん選びについて」を語ってきました。少しでも業者さんの選定にお役立てしたい！という想いで書き記してきましたが、これからもその気持ちを忘れず、一つのテーマに基づいてお話ししていきたいと思っています。

これからの話題については、下記について月に一つのテーマを深く掘り下げていきます。

１月　安心出来る業者さん選びについて（現在、継続中）

２月　中古住宅流通促進・各種政府補助金等の政策について

３月　見積書の見方について

４月　商品選定について（水回り編・建材編）

５月　木材について（特性や有効活用術等）

６月　健康・快適・省エネリフォームについて

７月　住宅診断について

８月　色彩・照明について

９月　工事前準備について（断捨離のススメ）

１０月　施工中のチェックポイント

１１月　引渡し・取扱い説明について

１２月　アフターサービスについて

各テーマ毎にお伝えすべきポイントが沢山ありますので、皆さまにわかりやすいように伝えていきますので、どうぞお付き合いくださいませ～

明日からは業者さん選びについてのまとめをお話ししていきます。

安心出来るリフォーム業者さん選びについて　⑥

おはようございます。先週土曜日のショールームイベントは無事に開催することが出来ました。ご来場いただきましたお客様に感謝申し上げます。

今日は業者さんとメーカーさんとの関係が判る方法について、お話ししていきます。

私は普段からショールームをよく活用させてもらっているので、スタッフの方々は私を認識してくれていて、お客様との商談時でもとてもスムーズに接客してくださいます。

業者さんも人ですので、ここは自分の言葉でお客様に説明したい部分、商品についてはメーカーショールームアドバイザーから丁寧に説明していただきたい部分と、話の流れがあるのは当然のことです。アドバイザーさんは日々多くの接客をされておられるので、ある程度空気を読んで話をしてくれますが、お互いの信頼関係は場数が必要なので、スムーズにショールームを自社の会場のように案内している業者さんは、メーカーさんからも信用が厚いと言って間違いないでしょう。

ポイントは「ショールームでの案内の流れがスムーズかどうか？」です

昨日お伝えした業者さんへの言葉使いを含め、ショールームに行けば色々な情報が一度にわかるものです。検討されているお客様は勉強の為にも一度足を運ばれてはいかがでしょうか？

土曜、日曜などの休日はショールームでの案内が大変混み合いますので、事前予約を業者さんにとってもらってくださいませ。

安心出来るリフォーム業者さん選びについて　⑤

おはようございます。今日から明日にかけて、荒れた天気になりそうですので、充分にご注意くださいませ。

昨日の続きになりますが、工務店やリフォーム店などの業者さんと、協力業者さんやメーカーさんとの関係が判る方法について、お話ししていきます。

協力業者さんについてですが、ポイントは「会話」です。打合せの途中で

「これは協力業者の電気屋にやらせます。」

「何かあったらすぐにうちの業者に行かせます。」

といった、命令口調で話をされていましたら要注意です。普段の関係性は言葉一つにも現れるもの。上下関係がわかるような感じであれば、多分現場も上手く納まっていないケースが多いと思われます。やはり現場は協力業者さんのおかげさまで上手く事が進みますので、感謝の想いは自然と言葉に出てくるものです。

当社が取引している工務店さんは、私達材木店をとても必要として下さり、真の協力関係が築けております。

「すべてはお客様の笑顔のために」

現場は多くの協力業者さんの努力の結晶で一つの住空間が完成します。お客様のために、みんなが横並びになって活動していく、そしてその指揮を工務店さんがとっていくのが本来のあるべき姿だと私は思います。

続きはまた明日です。良い日曜日をお過ごしくださいませ〜

安心出来るリフォーム業者さん選びについて　④

おはようございます。今日は「生活提案リフォーム」における良い業者さんを見極める三つ目のポイント、

③協力業者やメーカーと付き合いの深い業者かどうか？（施工を安心して任せられるかどうか？）

について、お話ししていきますね。

ホームページで会社を検索したり、実際に担当者に会ってお話ししたりすることで、業者さんのことは少し理解出来たとしても、実際に施工してくださる協力業者さんがどんな方達なのかは、施工が始まらないとわからないことが多いです。

業者さんは施工場所や工事の重なり具合によって、お願いする協力業者さんを変えられている場合も多く、全ては元請業者さんに一任するしかないのが現状です（当社取引先の工務店さんでは、決まった協力業者さんしかお願いしない方針の社長もいらっしゃいますので、一概には言えませんが・・・）

でも、事前に協力業者さんやメーカーさんとの関係が判る方法があります。それは・・・

明日から具体的にお話しさせていただきますね（ひっぱってごめんなさい（汗））。良い週末をお過ごしくださいませ～。

安心出来るリフォーム業者さん選びについて　③

おはようございます。今朝も引き続き３つのポイントを詳しくお話ししていきたいと思います。

「生活提案リフォーム」における良い業者さんを見極める二つ目のポイント、

 ②図面で新しい間取りを確認し合えるかどうか？（設計がしっかりしているか？）

についてお話ししていきますが、間取りを変えるような大規模リフォームになりますと、現場での寸法計測はもちろんのこと、リフォーム後にどのような間取りになるのかを想像する為にも建築図面の作成が必須となってきます。

会社によって有償、無償の対応は異なりますが、この図面が無ければ、どれだけ気の合う担当者さんとお話を詰めていったとしても、打合せの履歴が残らず、現場が始まったときに協力業者に伝わらない施工箇所が出てくる可能性があります。

このようなことを未然に防ぐ為にも、細かな図面を作成してくれる業者さんを探すべきだと思います。もちろん、図面作成には費用と手間がかかりますので、契約後の対応になる会社がほとんどだと思いますが、そのようなサービスが出来るかどうかは事前に確認された方が良いかと思われます。

私も改装後図面が無いリフォーム現場を沢山見てきましたが、きっちり図面化されている業者さんは、トラブルがほとんどなく、協力業者さんも安心して作業に取り組んでおられます。

もし、既存の建築図面があれば、ご用意いただけると業者さんはとても助かりますし、細かな計測の時間が短縮され、新規プランを考える時間に充てることが可能ですので、リフォームをご相談される際にはご準備くださいませ。

明日はTOTO大阪梅田ショールームにてリフォーム相談会を開催いたします。直接色々な話を聴きたい方は、是非にご来場くださいませ～