月別アーカイブ: 7月 2010

 

個別ミーティング

昨日、各スタッフと個別でミーティングする機会をいただきました。
これは先月から開始している事ですが、各自が掲げた目標の進捗度を確認して、今月どんな活動を実施していくのかを話し合う機会を設けているのです。
普段は顔を突き合わせて話す機会も少ないものですから、私にとってこの時間は大切な時間です。社員がどんな取組をしてくれているのか、普段の活動を見れば判る事ですが、様々な視点から社員を見る機会として活用させてもらっています。
例えば・・・｛発言内容と行動内容が伴っているかどうか？｝ですとか、｛顔色を見ながら何か悩んでいないかなぁ？｝とか、あまりあげすぎる社員がしゃべってくれなくなるので（私のブログも見ているようですので・・・）言いませんが、とにかく「会話する」という活動を大切にしたいんです。
家族でもそうなんです。｛これだけずっと一緒にいるから、黙っていてもわかるやろう！！！｝と思う事は傲慢だと思います。やはり、対話しないと伝わらないんです。なので、最近は妻とも子供とも話をしてわかり会おうと努力しております。
想いを伝達する手段は、今の世の中たくさんあります。でも、「直接会話」というコミュニケーションを大切にしていると、元気をもらえたり、与えられたりします。私自身が対話する事を楽しむ事で、家族や社員、周りの皆様にも同じような波動が伝わる事を意識していこうと思っています。
明日は久しぶりに２連休をいただき、家族サービスをしてまいります。子供達も今週に入ってワクワクしているようですので、私も負けずに楽しませていただきます。明日・明後日とブログはお休みさせていただきますので、暑い日々が続くと思われますが、良い週末をお過ごしください。

 
 

阪急にあるショールーム

昨日は健康診断で半日かかりました。バリウム検査で待ち時間があった為です。毎年の事ですが、良い声で背が高く、男前でバリウムを担当されている方に、
「ヤマト　ヒロミツさん、どうぞ！！！」
と大きな声で呼び出されました。その方に呼ばれたいと思いながら待っていたのですが、今年も担当してもらえて嬉しかったんです。なぜなら、話し方が凄く判り易く、あっという間に終わるからです。苦しい姿勢の際でも
「良いですよ・・・もう少し我慢してくださいね・・・」
と私の気持ちを察した言葉をかけてもらえるのも、かなり救われます。人の気持ちがわかるって素晴らしい事ですよね。
問診の結果、「至って健康！」という太鼓判を押していただけました。血圧が少し低かった位で、体重はなんと、去年の６６ｋｇから５８．５ｋｇと７．５ｋｇ減を達成する事が出来ました（決して病気ではありません。健康的にダイエットしました・・・）
昼からは７月３０日にオープンするＴＯＴＯのショールーム内覧会にお客様をお招きしておりましたので、そのまま直行させていただきました。新阪急ビルの２０階にある８５０坪のショールームですが、とても見応えのある素晴らしい展示内容でした。
リモデルをお考えの方には必見かと思われます。展示している家具も阪急百貨店とのコラボレーションで、同じ商品が百貨店売り場で販売もしているとの話を伺い
「お客様目線だなぁ・・・」
と思いました。企業が力を合わせて提案をする事で、お客様に伝わる感動も一際大きくなるものと思われます。ショールームを活用させていただく活動をこれからもドンドン勧めていきたいと思えた一日でした！

 
 

国産木材の普及

今日は健康診断です。昨日の晩早めに食事をいただき、今朝は飲まずたべずで迎えています。いつもと調子が違うと変な感じですね。バリウムを飲めるのが楽しみです・・・
昨日、とあるお客様との商談で、途中から国産材をどのように普及させる事が出来るのかという話題で盛り上がりました。そんなお話になるとは全然想像もしていなかったので、資料も何もなかったのですが、お互いの知識を交差させる事で、新たな気付きも発見する事が出来、とても有意義な商談でした。
やはり人と会話する事で、新たな気付き、挑戦する意欲が沸いてくるものですね。何かに「挑む」事で自身を高める・・・その活動の素晴らしさに気付けている今の自分の環境に感謝しています。
企業の規模関係なく、想いの熱さで人に伝わる速度は増していくと思います。邪念を捨てて、ひたすら精進する事をお客様と一緒に実践していく所存です。
診断結果とお昼御飯を楽しみにしながら、健康診断へ行ってまいります！

 
 

祖父の話

昨日、とあるお客様が耐震工事をお願いしたいとの事で、工務店の専務様と一緒に現場へ行ってまいりました。
会社から歩いて３分位の現場ですので、車を当社にとめていただき歩いて向かい、現場にたどり着くと４０年近い木造住宅を丁寧に使用されておられる現場でした。
「いつ倒れてもおかしくないし、別に倒れてもいいんやけどなぁ・・・」
と言われながらも、お打合せの際は真剣に工務店様のお話に耳を傾けられておられました。熱心さが伝わってきて
「同じように悩まれているユーザー様も沢山いらっしゃるのだろうなぁ・・・」
と感じました。
それで、打合せが終わった際に私の祖父の話になり、以前銀行が主催する会合で一緒に行動されておられたそうです。
「とにかく体の柔らかい人だったし、お酒をつぐのが上手やったわ～あの人は凄い人やったで！！！」
他界して１４年が経過しているのですが、今でもその方の脳裏に焼き付いている思い出をお持ちだった事に、ご縁を感じてしまいました。
その場を上手くしのいで良く見られる事は、計画とちょっとした気配りで可能だと思います。ただ、人の感性で「この人は！！！」と思われるには、生まれつき持っている「天性の才能」が相手の心に響くのでしょうね。
私にはその才能は残念ながら無いような気がしますが、同じ血を受け継いでいるのですから、少しでも近づけるように努力していきたいと思いました。人の心に残る活動・・・気持ちを引き締め、実践していきます！

 
 

徹底した掃除

昨日も暑い一日でしたね。いつも通りに目覚めてしまったので、朝一番から自身の部屋を掃除して用事を済ませ、妻が買い物に出る用事があるとの事で、家族揃ってついていく事にしました。
日中は出掛ける事で頭が真っ白になれますし、家の光熱費もかからず、一石二鳥ですね。私も久しぶりに色々と見る事が出来て、一人になった時間を利用して、夏用に欲しかったサンダルを購入させてもらいました。
それもあと一つの現品のみで１，９８０円・・・デザインも良く、価格も良かったので
「すぐに履くので、梱包はいらないですよ！」
と言って、ルンルンで履かせてもらいました。妻も
「５分もかかってないんちゃう？決断が早いなぁ・・・」
と感心しておりました。私はいつも悩まず、見た目でパッと気にいったら直に買う癖があります。若い時は衝動買いがひどかったのですが、家族を持つようになり、少しは常識的になりましたので自身でホッとしております。
それにしても、どんなものでも安くなりましたね・・・食品でもそうですが、ここまで安くしないと売れないのだろうか？と考えてしまうような状況に驚かされています。日本企業の商品シェアが今朝の新聞で発表されていましたが、中国・韓国企業にトップの座を奪われている状況が発表されていました。今まで通り、何でも作れば売れる時代ではなくなったのでしょうね。世界市場が求める商品を開発、販売していかなけば、日本メーカーも苦戦する状況は続くのでしょう。
今は世界的な戦略が必要な時代に突入しております。私には関係ないのかなぁ？と最初は思っていたのですが、未来の事を考えると、これからは英語が話せて当たり前の時代に突入しようとしています。そう考えると子供達には語学教育をしていく必要があります。
「私も英語を勉強しなきゃなぁ・・・」
子供と一緒に学ぶと楽しいのでは？と考えながら、今週も元気よくスタートしております。暑い日が続きますが、水分補給をしっかりして、夏を乗り切りましょう！

 
 

朝から晩まで

昨日は夜７時３０分まで配送業務がかかり、スタッフも暑い中がんばってくれて、ヘトヘトの様子でした。
体調管理の上でも水分補給には気をつけて、この暑い夏を乗り越えて欲しいです。私はすこし動いただけで汗がタラタラ流れます。そんな姿を見て
「よく頑張っておられますね・・・」
と言われる事もあるのですが、私の内心では
「そんなに動いていないんですけど・・・」
と思いながらもご挨拶をさせてもらっているのが現状です。水も２リットル以上は飲んでいると思いますし、昼食時はあえて熱い健康茶をいただいておりますので、この夏もなんとか乗り切れるでしょう！と思いこんでいる私です。
午前中は自身が会いたい人に会わせていただき、充実した時間を過ごせ、お昼からはスタッフにフォローに廻らせていただき、スタッフの動きに感謝出来た一日でした。今週は休みの関係上、あっという間に過ぎ去った感じがありますが、充実した時間を過ごせて良かったです。
明日は朝から自分の部屋を掃除しようと思っています。最近、書類なども置きっぱなしなので、１坪の部屋ですが、全く落ち着きません。一度リセットする意味でも思い切ってすっきりさせる決心で明日のお休みを迎えようと思っております。
ブログは明日、お休みをいただきます。皆様も良い週末をお過ごしくださいませ。

 
 

関東の同志から

今週、関東で同じ志をもった同級生２人からメールをいただきました。
一人は新木場で夫婦２人で東京に進出し、自らが信じる道を貫きとおす為、日々木材の普及に取り組まれている方です。
一人は埼玉の幸手市でお客様に喜ばれる住宅づくりを手掛けられ、１３０年続く材木屋の５代目として、現場でご活躍されておられる方です。
何故、このお二方と出会えたんだろう・・・私は今でも不思議でなりませんが、偶然ではなく必然的な出会いだったのだと思うのです。遠く離れていても、今はネットを活用させてもらい、迅速な意志疎通が可能です。このご時世でこうして出会えた事を喜びに感じ、私も２人に負けない志を持って一日を大切に過ごしていきたいと心を震わす事が出来たメールの内容でした。
松坂大輔選手を育てた事で有名な横浜高校の渡辺監督の言葉に
「目標がその日その日を支配する」
とおっしゃられております。
無駄に過ごす一日なんてもったいない！せっかくこの世に生まれているのだから、お客様が少しでも心震える様な対応が出来るように努めていきたいですね。
昨日も朝から沢山の良いお話をいただきました。忙しくしすぎて、自分自身を追い込みすぎない様に気をつけながらも、熱さに負けす、今日も現場へ出かけてまいります！

 
 

ハッピーニュース

昨日から会社は新しい月がスタートしています。１２時４５分から昼のミーティングを実施しているのですが、その際にスタッフ全員に心構えや自身が感じた事をお話しております。
以前は新聞の記事で仕事に関連する事など、仕事にまつわる話が多かったのですが、昨日から自分が聞いて幸せだなぁと思った出来事をお話するようにしたのです。
第１弾として、私がたまたまお客様からの電話を応対させてもらった時の事です。
お客様（略：０さん）「あ～この前、材料を持ってきてくれたお兄ちゃんか？」
私（略：Ｙ）「いえ、大和ですよ」
０さん「これはこれは、いや～この前の材料を運んでもらった時の事やねんけど・・・」
Ｙ「何かご迷惑をお掛けしたのですか？」
０さん「違うんですよ。若い人の対応が凄く良くてね。挨拶はきっちりするし、テキパキ行動するし、見ていて気持ち良かったわ～！！！材料１００枚追加でお願いできる？」
Ｙ「ありがとうございます！！！」
スタッフを褒めてくれるというのは、経営者にとってこの上なき幸せだという事に気付かされました。すぐには本人に伝えることなく、昼のミーティングの際に発表したら、自然と拍手が出たのです。
本人は顔を赤らめながら、喜んでおりました。褒められて喜ばない人なんていないと思います。聞いている人が幸せになれるようなお話、これからもどんどん伝えていきたいと思っております。

 
 

夏祭り

昨日から今日にかけて、地元神社の夏祭りが始まっています。
昨日は太鼓車を子供達が長い綱を持って街を練り歩く行事で、今日は獅子が町中の会社や住宅を訪問し、家内安全・商売繁盛を祈願してくださいます。
街は活気に満ちあふれていて、見ているだけでも気持ちが高揚する良い季節です。祭りという事を耳にするだけで、幸せになれるって最高ですよね。私は北島三郎さんの「祭り」が頭によぎってしまうのですが・・・
北島三郎さんの「祭り」といえば、紅白歌合戦というイメージがありますが、下の娘が誕生する４年前の大晦日の夜、分娩室で紅白を見ていました。その時も楽しそうに歌われている姿を見て
「この人は凄いなぁ・・・」
と思ったんです。もちろん、人生生きている間には良い事も悪い事も沢山あると思いますが、北島三郎さんは元気よく歌い続ける事で、人を幸せにする力が歌にはあるという事を伝えているんだなぁと思ったんです。
歌もそうですが、やはり「笑顔」ですね。笑う顔が素敵な人には福が沢山くるのではないでしょうか？今日も「笑顔」を大切に元気よく努めていきたいです。

 
 

新入社員

今朝から、大学を卒業した新人スタッフが出社してくれています。体育会のバスケットボール部出身なので、とても挨拶が気持ちよく、元気いっぱいといった好青年です。
実は、当社が採用したわけではなく、とある取引先の営業研修の一環として、お預かりする事になったのです。昨年も１カ月間、新人研修を当社にて段取りしてくださったので、
「今年はあるのかな？」
と思っていたのですが、代理店幹部の方が
「是非、挨拶等の躾を大和さんで教えて欲しいんです！！！」
とお話いただき、今年は３週間お預かりする事になったんです。
とにかく、新鮮ですね。私が昔、新人だった事を思い出してみると、こんなに元気だったかなぁ？と考えさせられます。もっとオドオドしていたと言いますか、落ち着きがなかったように思うのですが、今の若者も魅力があって良いという事を教えてもらえそうな感覚です。
今日の手帳のコメントに
「教育とは「意志」を持つ為の「環境」と「きっかけ」を提供する事である」
と書いてありました。新人スタッフに対し当社に来てくれた事で、今後の人生が良き人生になるような「希望」を持ってもらえるように努めていきたいですし、私達も良い刺激をいただき、若い時に経験した「前向きにチャレンジする姿勢」を呼び起こしていきたいと思っています。

 

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