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呼吸

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昨日は朝から無心で動き続けた一日でした。お昼ご飯も流し込むようにいただいて、次の仕事と一つ一つこなしていくと、あっという間に夕方になった感覚です。先週は車での移動が多く、電車で帰宅する機会が少なかったのですが、昨日は電車内でグッスリ眠れて、移動中に休める事を嬉しく思いました。

また、腰痛が昨日からひどくなり、早目に整骨院の先生に見てもらいたいのですが、動ける目処がたちません。あれもしたい、これもしたいと考えすぎるとしんどくなる・・・そんな経験をされたことは皆様も少なからずありますよね。

先日、佐渡ヶ島と屋久島で生き抜く杉の木のお話をテレビで見ました。自然と人が調和して、息吹を感じながら生活されている人の姿を見て、私自身も癒される感覚になりました。事務所や倉庫で木材のにおいを嗅ぎながら生活が出来ているだけで、都会でも恵まれた環境下で働けていることを嬉しく思えるものです。

仕事では他社と競争したり、自分に課された目標を達成する為に活動している企業も多いかと思いますが、当たり前だと思っている呼吸にも意識をすることで気持ちが癒される社内環境は、今迄の積み重ねで出来たものであり、私達を取り囲んで下さっている周りの皆様やスタッフのおかげです。

今日から業務を担当しているスタッフが諸事情により長期休暇に入りますが、皆でチカラを合わせて仕事を分担し、お客様に感動をお届け出来るよう、気持ちを引き締めて活動いたします！

重圧

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新たな1週間を迎え、少し緊張感を持って活動しようという気持ちになっています。今週から始まる現場のこと、今進んでいる現場、これからすべきことを重ねて考えてしまうと、自身で重圧を背負い過ぎているので、まわりのスタッフや協力して下さる方にお願いしながら、上手く仕事を進めなければなりません。

私は仕事が重なると、胃が膨張したり、ゆっくり休めない状況に陥りがちですが、こんな時にことゆとりを持って物事を考えるべきですよね。自身がすべき仕事をきっちりする為にはどうすれば良いか？それは事前準備と、やるべき事を全うするだけでいいんですよね(^^)

重圧がかかっている時にこそ、乗り越えた時の成長があります。勝たなければならない試合、結果を出すべき仕事、それが達成出来なかったらと思う不安の先には、お客様の笑顔や達成感が待っています。今までもそうして少しずつではありますが、成長を続けてきました。

健康に動ける体があること、日々を前向きに活動できる喜びを感じながら、今この瞬間を頑張って活動していきます！今週も元気よく頑張りましょう！！

活気

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昨日は昼からの業務が充実していて、あっという間に時間が経過したような感覚でした。私が留守をしている間に新しいお客様との取引が始まっていたり、配達が重なっていたりと会社が活気に満ち溢れているのを肌で感じて、スタッフがいきいきと活動してくれていることを嬉しく思いました。

人が集うと元気をもらえるものですね。今年前半は思い悩む時期もありましたが、自分の方向性がしっかり決まって前進し始めると、ご縁が沢山舞い込んで来て、さらに拍車をかけて活動したくなります。昨日も自宅に帰るとホッとしたせいか、バタンと倒れこむように眠ってしまいました・・・

家族と集う時間を持てていないのが反省ですので、明日はしっかりお休みをいただき、気持の充電を行いたいと思っています。子供と触れ合える時間も限られてきたので、瞬間を大事に過ごしていきたいです。

明日はブログをお休みさせていただき、来週からも元気に活動していきます。皆さま、良い週末をお過ごしくださいませ。

活力

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昨日から建材小売業者の会合に出席する為、東京　新木場に来ております。今日は品川のホテルから朝の新幹線で帰阪し、すべき仕事と向き合って活動する予定ですが、昨日の夕食は同年の木材店社長が集まり、時間を忘れる程の一時を過ごさせてもらいました。

時計を気にせず、自分らしくありのままで過ごせたのは久しぶりで、京都福寿園がプロデュースする食事店で、お店のスタッフを巻き込みながら、大いに楽しませていただきました。３人が揃っている事が必要条件ですが、周りの環境、お客様を気遣うおもてなしがなければ、その場を盛り上げる事は出来ません。

昨日のお話につながりますが、やはり仲間は大切で相手を知っている、自身も知ってもらえている事がどれだけ心の支えになるかを教えてくれる財産です。そんな仲間に出会え、同じ世代を生き抜く事が出来て、私は幸せだと改めて思いました。

生きる活力をもらえましたので、早くこの狭いホテルの一室から飛び出して、外の空気をいっぱい吸いながら、今日も元気よく駆け抜けます！

仲間

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昨日はスタッフが一人休んでいたので、皆で協力しながら仕事を進めておりました。電話本数も多く、少し景気が戻りつつある感触ですが、いつもお世話になっている設計の先生から、お若い大工さんをご紹介していただき、打合せの上で今週末から納品させていただく運びとなりました。

最初は先生が間に入っていただき中継してくれたのですが、ただ紹介して動いて下さるのが嬉しく思えましたし、大工さんも私と歳が変わらない方で、笑顔がとても素敵です。

新しい方と出会えますと、気持ちがリフレッシュ出来て身が引き締まる想いになるので、最高の瞬間です。私一人の力ではなく、多くの仲間がそれぞれの役割を果たして下さっているからこそだという現実も絶対に忘れてはなりません。

今から東京へ向かう為、会社を離れますが、移動中でも仕事が出来るように準備万全ですので、元気よく行ってきます。

最善

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昨日、港区で介護保険を併用したリフォーム工事の契約がありました。お客様と和やかに過ごしながらも、少しでもお立場を理解出来るようにと対話を重ねて、１６日～工事に着手することで契約が締結出来た事を嬉しく思っています。

私達は介護保険工事登録業者として以前から活動しておりますが、今回は大規模なリフォームと共にケアマネージャー様との打合せを実施して進める必要があるので、書類作成等で時間が追われている部分もありますが、お客様の為に最善を尽くすこと、それしか方法はありませんので、何も考えずに仕事を進めるだけです。

契約時に思ったことですが、何故お客様と知り合えたのだろう？？と不思議に思うものですね。業者登録業者の中から、わざわざ私達を見つけ出して、ご連絡をいただき、こうしてご用命をいただける・・・これは不思議なご縁としか言いようがありませんし、人の出会いは必然なのでしょうね。

仕事が出来る環境に感謝し、私を支えてくれる家族やスタッフ、サポーターの皆様の力をお借りして、今日も元気よく駆け抜けます！

一手

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昨日は朝から慌しく活動しておりました。予定では分刻みに動くつもりで朝一番も１０分程余裕を持って出掛けられたのですが、高速の下り口を間違ってしまってから、時間を取り戻すのに大変苦労しました。９時着の現場に８時４０分過ぎに着く予定が、９時１０分の到着になってしまったのです。

それからはただ行くべき場所・予定をこなしましたが、時間ばかりが気になり、想い通りの営業活動が出来ませんでした。せっかくお話をいただいても、気持ちが焦っている分、真剣にお話を聞けなかったり、スタッフとも意思疎通を図れなかったりと、「一手」を間違えるだけで、こんなに影響を及ぼすものかと気付かせてもらえる良いきっかけになりました。

こんな日はどうすれば良いのか・・・自分なりの答えはやるべきことをしたら、自宅に帰ってすぐに寝ることです。充分な睡眠をとることで、頭がリフレッシュ出来て、気持ちが切り替えられます。これが夜の酒場などでうっぷんを晴らすということになると、私の経験上では悪循環に陥ります。

今朝は昨日の反省を活かしつつ、今日は気持ちよく過ごそうという気持ちになっているので、このブログの更新も気持ちを入れ替えるきっかけになっています。「一手」を間違えても、修正は出来るもので、この気付きの連鎖が人生の醍醐味かもしれませんね。

今日はリフォーム工事の契約と１０日の業務、夜には建材代理店が主催する会合の役員会があります。自分の役目をしっかり果たす一日を過ごします！

伝心

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先週末は土曜日が耐震相談、日曜日が外回り工事の打合せに参加してきました。終日休暇をいただく機会は減ってきたものの、毎日が充実している分、曜日の感覚が少なくなってきたので、以前なら月曜日を迎えるのが不安なときもありましたが、最近はすっと仕事に入り込むことが出来ますので、良い意味で仕事とプライベートの切り替え方が上手くなってきました。私としては良い傾向だと思っています。

昨日は仕事を終えてから、家族ともしっかり向き合う時間もありましたし、自分の時間として無駄に使うことも少なく、家族と過ごす時間のあり方も変わってきました。健康状態を心配されたとしても、規則正しい生活習慣と、私をケアしてくださる妻や整骨院の先生もいらっしゃるので、大変心強く、不安に思うこともありません。

お客様との打合せも、重ねる機会が増える毎に、心が伝わっているなぁと思える時がドンドン増えていくので、自身の提案とお客様の考えが一致した時、何とも言えない喜びに変わります。お客様を知ろうとする努力・私を知っていただこうと伝える努力が人との絆を深くさせ、仕事のエネルギーに変わっていく瞬間を楽しんでいるのでしょうね。伝える・伝わる心＝「伝心」・・・良い言葉です。

今週は前半が工事の契約と現場打ち合わせ、後半が東京に出張して、商いの地盤固めと友人との再会が待っています。梅雨入りして現場への搬入業務に気を遣いながら、今週も元気に活動を続けていきます！

準備

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昨日は天気が悪いと聞いていたのですが、風が強い中でも晴れ間が出たり、移り変わりが激しい一日でしたね。これから始まる現場のサンプルやカタログ等、様々な準備物を用意する時間に使わせてもらいました。

冷静に現場の進捗を考えていきますと、準備物ももれなく用意出来るものです。しかも、お客様には当日の打合せ内容と次回の打合せ予定がわかる内容を書面で事前に準備しておくことで、確認漏れもなくなりますし、言った、言わないのお話し合いがなくなります。

私が材木屋の営業として、工務店との打合せに臨んでいた時、口答でのやりとりがほとんどでした。高い商品を選定される時でも、ビックリするような意思決定をされる時があり、

「後で問題にならないのかなぁ…？」

と思った事は幾度もあります。何事においてもトラブルになる原因は、起こっている現実と向き合わず、責任問題ばかりを追求し、すぐに対処しないこと…つまり時間軸での問題がほとんどだと思います。実際に私も初期対応に遅れた事が原因で、大きなトラブルを引き起こした経験もあります。

そんな想いをお客様にはして欲しくないですし、私もしたくありません。対策は一つ、目の前でいただけた仕事をすぐに対応していくことだけです。間違っていても、すぐに謝罪し、新しい対処法を実行に移せばいいだけです。

今、その準備が出来る環境にあるだけで、私は幸せに感じています。準備をしながら、お客様の姿を思い浮べ、こんな提案をすればどうだろう？？とドンドン前向きな発想が生まれてきます。

その積み重ねが現場を上手く納められる要因になり、活動範囲が広がっていくのでしょうね。そんな事を夢見ながら、今日は朝から晩まで動き回ります！

協議

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昨日は『登録』というお題目でしたが、昨日の日経新聞に国交省がリフォーム会社を選びやすくする為の業者登録制度を今秋から開始することを検討している記事が掲載されていました。

私は以前からそのような制度があればと考えていましたので、「大阪府リフォームマイスター制度」「パナソニック　わが家見なおし隊」「ハウスデポジャパン　協定工務店」「吸震工法　壁柱　施工登録店」「介護保険制度　施工登録店」等に登録してきましたが、国として業界団体を支援してくださるのはとてもありがたいです。まだ指針は示されていませんが、今の当社の状況なら問題はないと思いますので、私達を信頼しお声掛け下さっているお客様の期待に応えることだけに集中していく想いです。

昨日、ある仕事についてスタッフ同士で協議する機会があり、私も参画しておりました。誰が進行する訳でもなく、皆が意見を言い合って一つの答えを出していく…それが自然に出来ているので、

「いい会社だなぁ・・・意見が言い合えるっていいなぁ」

と嬉しく思えました。思っていることを口に出来ないほど、つらいことはありません。その場が丸く収まれば良いというだけではつまらないですし、チームで頑張っているのであれば、皆が意見を言い合える環境を創るのが経営者であるトップの役目だと思います。

些細なことでも意見を出し合える風通しの良い環境作りを、これからもみんなと一緒に築き上げていきたいです。