今月の鍵山先生も、すごいです。毎月楽しみにしているのですが、写真を見させてもらうだけで姿勢が正されます。ずっと持っておきたい卓上カレンダーですね。
どんな事でも、リーダーが率先して実行する事の大切さを教えてくれています。
果たして、私に出来ているのでしょうか？？？
今週は雨、台風など、秋らしい天気が続きましたが、当社スタッフは明るく仕事をこなしてくれています。事務所でお客様と会話している楽しそうな雰囲気や、スタッフ同士が対話する姿を見ていると、ホッとします。
私も日中は作業着で仕事をしているので、スタッフがちょっと困っていたり、積み込みをしている時にパッと手伝った後に必ず
「ありがとうございます」
と言ってくれるようになりました。たぶんずっと前からそうなのかもしれませんが、社内でしっかりと挨拶が出来ていれば、お客様や現場に行っても、何も心配する事はないですね。
どんな形でも、スタッフと関わり合い、共に切磋琢磨していく姿勢が、お客様に共感していただくのだと思います。スタッフに限らず、人とのかかわりあい全てに共通している事なのでしょうね。
昨日もとても充実した時間を過ごさせてもらいました。今日もまだ空は暗いですが、きっと良い一日になると確信しています。
明日は営業日ですが会社には出勤せず、大阪城の周囲をウォーキングする会に参加してきます。週明けには良い結果報告が出来ると思いますので、明日からブログはお休みさせていただきます。皆様、良い週末をお過ごしください。
