言動×行動＝？

今月に入って、多くの刺激や応援をいただける機会が増えて、ますます元気さに拍車がかかっている状態が続いています。
会社は驚くほど忙しい状況ではありませんが、私自身の中に未来がはっきり見えてきたからかもしれません。でも、当社スタッフは忠実にお客様の為に行動し、頑張ってくれているからこそ、私にも考える時間を与えていただいているのだと感謝しています。
取引先もメーカーも良い情報をいただけています。それは
「この木材店であれば、案内してくれるだろう」
という想いが伝わってきているので、期待を裏切らないように行動する必要がありますね。
最近、今までではちょっと自分の中で出来なかった「非合理」な事に挑戦しています。
つまらない事ですが、私が
「この商品は絶対売れる！！」
と思った商品を積極的に勧めてみたり、
「この事は絶対にお客様の為になる情報だ！！」
と思えば素直に伝えてみたり等、自分の気持ちを素直に伝える事です。
この言動と行動が重なれば、お客様にはその想いが伝わって、私達を成長させてくれる機会を与えていただけるのだと感じています。
「言動×行動＝信用」
まだまだすべき事は沢山あるなぁとわくわくした日々を過ごさせていただいている環境に感謝です。