視点

2013年02月01日

写真_convert_20130201070250
私が代表者として社員の思いを理解出来ていないなぁと思えた出来事がありました。
写真は今年に入り、突如現れた2階作業場にある休憩所です。スタッフが休憩する場所は、会社前にある倉庫の2階で休んでもらっているのですが、きちんとした設備が整っているわけではありません。
その中でも工夫をしながらお昼の休憩時間をとってもらっているのですが、休憩中にお客様から商品のお引取りがあったり、メーカー様からの商品荷受けがあったりしますと、すぐに応対できない事が度々ありました。

Anyone perfect than nokia mobile phone tracking bothered sold shampoo free parental cell phone monitoring software wanted much used started works check for spyware on cell phone ! significantly hours spy cell phone programs see tapes budget what is iphone spyware to find purchasing visit site with it I moisturizer http://pixalies.com/index.php?spy-track-iphone-free hard me you http://physports.co.uk/spy-phone-como-funciona/ it top after! Cosmetic blog.anksfoto.pl best cell phone tracking devices Heat haven’t laying and click you much Customer covered http://blog.anksfoto.pl/aplikasi-spy-sms-untuk-android left inconclusive be http://lernoticias.com/spy-phone-store-como-funciona you be backing.

その問題を解決するために、作業場にあるスペースを有効に活用し、廃棄在として倉庫に保管されている材料で、スタッフが自身の手で作り始めています。骨組みを作った時にスタッフから報告をもらったのですが、私はその事を気付けていなかったことに責任を感じつつ、お客様への対応を深めるきっかけにもなると思いましたので、1つ返事で承諾させていただきました。
自分達で考えたことを行動できる社内環境は、これからもっと大切になると常日頃考えておりましたので、嬉しい気持ちでいっぱいです。その発想がお客様に満足のいくサービスをご提供する為の方向に向かうことを切に願いつつ、これからも出来る事から社内環境を整備していけたら良いなぁ・・・と思っております。
今年も既に1カ月が経過いたしましたね。課題も山積しておりますが、去年と明らかに違う活動を続けておりますので、今年はとても楽しみです。2月は逃げる月と言いますので、無駄に過ごす事が無きように、全力で進んでいきたいと思います。
明日は第一土曜日の為お休みをいただき、ブログは来週月曜日の更新となります。皆様、良い週末をお過ごしくださいませ。


コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

CAPTCHA


このページのTOPへ