昨日は朝から晩までお客様への訪問活動で１日が終えました。私のペースで回らせていただいても、お客様が時間を取ってお話しして下さるので、余計にありがたく感じるものです。あ〜幸せを感じます。
昼過ぎに帰社した時、今は取引のない方が私の不在時に来店され、
「カレンダーちょうだい！」
と言ってカレンダーを３部持って帰られる方の話を聞いて衝撃的でした。どんな想いで来られているのか？とその方を批判するのは簡単ですが、そんな方にカレンダーを渡してしまう当社の対応に責任があると思います。
急に来店されて対応するのは困難ではありますが、来年はしっかりと私たちの想いを伝えるように努力するつもりです。何事も勉強になりますね〜。
実働ではあと２日となりました。年末のご挨拶に漏れが無いかどうか、確認しながら、今日も充実した１日を過ごしていきたいです(*^^*)
