先週末も良い天気が続きましたね。お花見も先週で終わりだと思いますが、朝から写真の言葉が目に飛び込んできました。
真心をこめて・・・本当に大切な事だと思います。
なかなか実践できない事かもしれませんが、私自身この事にはこだわりたいと思っています。
今日の朝は、ご来店、お電話と交互にいただけて、ありがたい出会いもありました・・・
あるお客様に会いたいなぁと思っていたのですが、桜の花びらを取るのに会社へ竹ぼうきを取りに会社へ戻った瞬間、そのお客様がご来店してくださっていました。
「いや～お会いしたかったんですよ。本当にありがとうございます」
感謝の気持ちを直接お伝えする事が出来ました。最高の気分です。
そのお客様は遠方の方なのですが、当社近所で仕事があるので良くご来店いただけます。でも７時にご来店していただこうと思ったら、６時過ぎには家を出ておられるはずです。という事は、５時過ぎには起きられているという事でしょう。
そんな状況でご来店いただけている事は、普段忘れがちですが、絶対に忘れてはいけない事だと思います。まごころを持って接客させていただく・・・今週からも是非気をつけて実践していきたいと思います。
