給湯器の取替工事

最近、急にさむくなりましたね。当社の給湯器は変なにおいがしだしたので、取り急ぎ取替えをさせていただいたのですが、この季節になると余計に給湯器故障のお話が多いような気がします。というのもこの時期にお湯が出なくなると、寒くて色々不便になる事が多いので、お客様もすぐに交換してほしいと要望されます。商品は在庫があったとしても、施工する業者が段取りがつかずにお客様をお待たせする事もこの時期です。
私が給湯器メーカーと1年ほど前から取り換え需要を掘り起こしましょうとお話していた得意先から1本の電話をいただきました。
「給湯器の交換のお仕事があるんやけど、現場にこれる？」
急なお話だったのですが、２人して素直に喜びを分かち合えました。
最初は採用していただく事も想像していませんでした。他業者との競争にかなわないのか・・・と悩んだ時もありましたが、「念ずれば花開く」ではないですが、2人で地道に採用提案を繰り返し行いました。そんな環境を与えさせてくれた社員のみんなにも感謝ですね。
現場に向かうと本来私たちがお勧めしたい商品を使わなくても使用できるとの事でしたので、標準タイプの給湯器をご提案しようと考えています。でも今日味わえた気持ちを胸に、明日から新たな気持ちでチャレンジできるのが楽しみにもなりました。
来年も引き続き継続した活動を行う事により、私達の思いを伝えていければとも考えております。