約束事

ふと思ったんですけど、一日に何回約束をしていますか？私の場合は３０～５０回くらいですかね。もちろん仕事ばかりでなく家庭内においてもです。
が、はじめ交わした約束でも、人に話したりするとその話した内容を忘れ、自分の都合のいい様に解釈し、変更する即ち約束を破ることはありませんか？
今日、ある現場へ向かう時にお客様との会話で
「大和君、出かけるときに電話してよ」
「はい、わかりました。ありがとうございます」
といった内容でしたが、外出前、社員に
私：「工務店社長が外出前に電話欲しいと言われてましたよ」
社員：「そうですか・・・そういえば同じ地域に配達があるので、その配達が終わってから電話してもいいですか？」
私：「えーそうなんだ・・・それでいいのかな？」
いつの間にか会話の中で話が変わってしまってます。自分たちの都合のいい様に解釈してしまう癖がついているのでしょう。改善すべきです。すべてはお客様がお話された時に、しっかりとした判断と発言が必要になります。
私は多くの失敗を積み重ねていますが、いまだに完全に約束を守れているかといえば、そんなことはありません。約束事はしっかり守り、今を切に生きること、これがすべてではないでしょうか！！