おはようございます!今日の大阪はお昼以降に天気が崩れる予報になっています。ちょっと信じがたいですが、最近の予報はぴたりと当たりますので、営業活動も天気を考えながら行動したいと思います。
今日のテーマは『履歴』です。昨日、取引先の懇親会にお声掛けいただき、参加させていただいたのですが、乾杯のご挨拶の時、社長が『履歴の大切さ』について語られていたことが心に響きました。
以前、工事を完工された現場でトラブルがあり、急いで駆けつけられたそうですが、工事内容は判っていたものの、当時の施工図面を残しておられなかったようで、原因究明に時間がかかってしまったそうです。ずっと工事履歴を残さなければ!と思っておられた矢先の出来事で、深い反省と共に、改善によるこれからの展望を明るく見通されておられた姿が印象的でした。
当社におきましても、平成20年6月から『販売履歴』を残しはじめて9年が経過しようとしています。工事を手掛けるようになってからは特にこの『履歴』を大切に保管していく姿勢を続けてきたおかげ様で、同じお客様から繰り返しご用命いただく機会も増えて参りました。
末永くお客様に安心して暮らしていただくため、これからも『履歴』を大切にしながら、まちと木と共に歩む活動を続けていきたいです。今日も明るく元気よく頑張りましょう!
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