昨日は東大阪でエアコンの設置工事に立ち会い、助手的な活動をさせていただきました。今までは商品を販売するばかりでしたので、商品が現場でどのように納まるのか、とても勉強になります。
私がお世話になっている電気屋さんはとても丁寧で、一つ一つの作業を確実にこなしながら、問題点を解決していくように徹しておられますので、全てが勉強になります。
結局は私が手配した商品が、現場の規格に収まらず、未完了となったのですが、お客様にもご理解いただき、電気屋さんにも
『この状況は事前に分かりにくかったので、こうなっても仕方がない。早く気付けて良かったじゃないですか？』
とおっしゃっていただけたのですが、私はお客様にも業者様にも申し訳ない気持ちでいっぱいでした。ただ、反省はしても後悔はせず、次こそは迷惑をかけないようにきちんと対応したいという気持ちが強く芽生えました。
こんな状況下でも追加で照明の取替工事追加をご用命いただけてありがたいです。お客様のご期待に応えられるよう、今日も気持ちを引き締めてがんばります(*^^*)
