初めての巡回

2008年05月14日

新しい期になってメーカー担当者が変わったのですが、初めて巡回する機会をいただきました。初めてだと、どんな話をされるのか?どんな営業スタイルなのか?がわからないので手探り状態ですが、今回は営業所の所長ですので、経験豊富で素晴らしいお話を頂戴出来ました。
でもどんな状況であっても、お客様のお話を聞く、上手く聞き出す事が重要だと思います。一方的に自分の経験談とか、他の市場はこうですよ・・・とかを語りたくなるのですが、私はとにかく「聞く」事に集中する様にしています。
しっかりお話を「聞く」と、自分にはこんな引出しがありますよ!!と紹介する事が出来ます。その引き出しにお客様が感銘したりしていただくと嬉しい限りですね。
お昼からの雨にはびっくりしましたが、多くの情報をいただきました。これがまた
「このタイミングで仕事のお話をいただけるなんて・・・」
という機会が多いので、癖になってきました。人と話すのはちょっと苦手な私(こういうと嘘をついていると思われますが・・・)ですが、沢山の刺激をいただき、仕事をできる事の喜びをかみしめたいと思う今日この頃です。


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