昨日は大阪府が主催する住宅セミナーに参加する為、ドーンセンターへ足を運んでおりました。電車での移動は時間がきっちり読めますし、駐車場代など余計な経費がかからないので、良いと思いました・・・
特定商取引法という消費者保護の法律が施行されており、その勉強会に参加させていただきました。確かに消費者を守る法律は、同じ消費者の立場でもある私にも必要な知識と考えられますが、仕事の上では、きっちりと把握して、お客様との接客時にお伝えし、私達の立場自身も守っていく必要があります。
忙しくて勉強会には参加できないと思う気持ちはありますが、まだ時間をやりくりして、スタッフにも守ってもらってこの講習会に参加できる事を嬉しく思いました。
詳しい説明はなかったのですが、その中に耐震診断と工事補助のパンフレットがあったのが目につきました。
普段、地震なんて・・・と考えている私にとっても、これから起こりうる東南海地震に備える提案をお客様に実施していくことが「家守り」を推進していくにあたっては、最重要と考えられます。
リフォームで壁をさわるような工事がある時には、是非この制度を活用して、少しでもお客様の負担が軽減され、耐震リフォームが出来るように勧めていくべきだと感じました。
今日も今から現場に行って参ります。今週も沢山のお客様に出会う事が出来、嬉しく思っています。明日は第1土曜日で休業日の為、ブログは明日、明後日とお休みをさせていただきます。良い週末をお過ごしくださいませ。
