おはようございます。昨日は雨が降ったり止んだりの天気でしたね。傘を持ってお昼からメーカー様主催の研修会に参加しておりましたが、勉強している間に雨が止んだようで、傘をさす必要もなく、ラッキーでした。昨日も良い一日となりました。
今日も引き続き契約後の注意点についてお話ししていきます。今日はあまり知られていない「クーリングオフ」の件です。
契約前によく打合せを重ねて来たお客様とは、クーリングオフ（＝売買契約の解除）の話にはならないのですが、業者による訪問で
「お宅の屋根、かなり傷んでいますよ～無料で屋根に上って診断いたしますが・・・」
とお客様に声をかけ、あの手この手でお客様を不安がらせた上で、自宅にて工事請負契約をしてしまうといったケースの場合、書面交付日から８日間は無条件に契約を解除することが可能です。
こんな事って実際にあるのかなぁ？と思っていた私ですが、自宅の近隣でも住宅に関わらず、新聞や牛乳配達などの業者が悪質で、無理な契約をせがむケースが多く発生しているようです。
最近は景気も成熟化しておりますので、業者としてもノルマを達成すべく、様々な商法でお客様に近づくことは避けて通れませんが、どんな状況でも、ご自身の考えをしっかり持った上で、『その場で単独で判断しない』ことが大切なのではないでしょうか？
私達はもちろん、無理な販売を持ちかけず、お客様の困った！を解決する為に今まで活動してきましたし、これからもその姿勢は変わりません。情報が多元化する中でも、日々コツコツと努力を重ねている会社、近隣や知人の噂でも評判の良い会社とめぐりあい、暮らしが大きく改善するリフォームを楽しんでいただきたいと思います。
今日の大阪はすっきりしない天候のようですが、明るく元気に頑張りましょう！！
