じっくりとした打ち合わせ

2007年04月28日

先日、請求書配布と同時に巡回したのですが、今週末は3回じっくりお客様と打ち合わせする機会をいただきました。
これが出来るのはスタッフのお陰です。スタッフが現場で頑張ってくれているから、この時間をいただける、この事に感謝しなければいけませんね。
建築の打ち合わせ事項は沢山ありますが、ユーザーに喜ばれる仕事をする為には、事前のコミュニケーションがとても重要だと思います。好きな色、趣味、家族構成、これからの夢、家に対する想い・・・お客様がユーザーと触れ合うことでその事を知ってもらって初めていい仕事が出来ると思っています。
私がお付き合いしているお客様はその事を大事にされていて打ち合わせをされている方ばかりです。そのこだわりが打ち合わせをしているだけで凄く伝わります。
「お客様の事を良く考えられているなぁ」
これからもそんなお客様ばかりとお付き合いできれば、どれほど自分の仕事の役割がはっきりしてくるのかが見えてきます。いい提案をサポートできる知識が必要ですよね。本当に楽しみになってきましたよ。


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