歓喜

昨日は朝一番から工事が続いた一日でした。半年間カランからの水漏れがひどく、洗面ボール内に桶を置きながら、溜まった水を有効活用されながら使われておられたお客様のカランを取替させていただきました。

洗面化粧台の品番でカランの口径がわかりましたので、見合うカランを取り寄せてもらい、取付に伺ったのですが、いつもお願いしている水道業者様の仕事が実に丁寧で、高級感のある洗面化粧台がさらに良くなったように思います。
せっかくの機会でしたので、
「他にチェックして欲しい水回り部分はありますか？」
とお尋ねしたところ、他のカランのハンドル部分がとても締めにくく、日々ご苦労されておられると伺い、修理をお願いしたところ、ものの５分程度でパッと治してくださり、これ位の作業は自身で出来るようにならねば！！と反省しておりました。

全体の作業も１時間程で終わり、お客様の出勤前に完了できた上に、毎日使う洗面台が綺麗になって、これ以上ない喜びの声をいただきました。劇的に間取りや設備商品を交換するリフォームもやりがいはありますが、手間暇を惜しまずお客様の問題点を解決出来る仕事が出来る事を素直に喜べた瞬間でもありました。

時にはお客様との価値観が相違する事もあり、想い悩む時もありますが、言われた事を誠実に対応し、間違った時には素直に反省して、次の一手につなげていく積み重ねが私を大きくしてくれると信じております。今日は事務所近辺での活動になると思いますが、一つ一つの仕事を丁寧に対応していく所存です。