朝からの巡回

2008年01月30日

火曜日は朝から得意先を巡回すると決めているので、早めに出社して、掃除も早く済ませて出かけるようにしています。
以前なら
「○○工務店へ行ってきます!!」
と言って出掛けたのですが、定着すると自然と送り出してくれるのでありがたいです。
朝からお客様を2件お伺いすると、2件とも良い現場情報をいただきました。特に1件のお客様は2年ほど通い詰めてのお話だったので、
「ちょっと時間あるかな?」
と社長に呼び止められた時には、鳥肌が立ちました。
「ありがたいなぁ・・・アポなしでお伺いしているにも関わらず、話を聞いて下さるなんて・・・」
回答のスピードで誠意をお見せしないといけませんね。
あと来店がとても多い一日でした。お客様がわざわざご来店していただける事は本当にありがたい事です。甘えてはいけません。感謝の気持ちを忘れずに対応させていただきました。
夕方の社内会議でも意見が交わせる良い会議になりました。何でも思っている事を相手に伝えられる事が若手社員も出来つつあるので、本当にうれしく思います。透明性のある企業を目指して、お客様に喜んでいただける会社として存続したいという想いが強くなりました。感謝です。


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