月別アーカイブ: 8月 2013

 

葉書

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来週から9月に入り、子供達も学校が始まりますので、友達に会えるのが楽しみのようです。学校に行きたい‼って思ってもらえる環境はありがたいですね。

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先週末に私の母校であり、当社の近くにある磯路小学校の前校長から会社にお電話をいただき、今お勤めの小学校で木についての課外授業を行って欲しいと要請をいただきました。

私は迷うことなく電話にて一つ返事でお受けしました。一人でも多くの方に木の良さを知って欲しいと思っている私にとって、時間をもらって授業をさせていただく機会をもらえるのは絶好のチャンスでもあります。

ただ、気になっているのは、直接校長先生とお話が出来ていないことでした。先週末も私が不在の時にスタッフが対応してくれましたし、返事をお返しした時は校長先生が不在でしたので、教頭先生に伝言でお願いし、わざわざ今週水曜日に校長先生から御礼のお電話を2回もいただいたのに私が不在で…ということで、葉書を書くことにしました。

あまりキレイには書けませんが、感謝の気持ちをお伝えしたかったので、すらすらっと書けたことに驚きました。毎日何十通も葉書を書いておられる経営者を知っていますが、葉書が書けるってことは、周りに感謝している気持ちが強い表現の表れだと思います。

今は携帯電話やメール、SNSもありますので、葉書だけが気持ちを伝達する手段ではありませんが、あえて筆をとるのも新鮮で良いと思います。これからも人に気持ちを伝える活動は続けていくつもりです。

明日は土曜日のシフトで会社には出勤しませんが、取引先工務店の社長から研修会のお誘いをいただいたので、参加しようと思っております。地震に強い木造躯体を全国に広められている経営者のお話ですので、どんな刺激をいただけるのかとても楽しみです。

週末、天候の悪化が気になりますね。明日、明後日はブログをお休みさせていただきますので、皆様良い週末をお過ごしください。

 
 

些細

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8月初旬、自宅に取り付けたヘムズ(電気の使用状況を見える化、制御する装置)の設定に不具合があり、昨日の夕方まで点検していただきましたが原因が究明出来ず、日を改めることになりました。

私も経験がある事ですが、専門業者に依頼すると費用が発生する可能性があるので、自身で何とかしてみよう‼と作業するのですが、お客様の期待に応えられず、結局は専門業者の方に依頼する機会があるのです。

こうしてお客様の立場に立つことも大事ですね。作業してもらいやすいように周りを片付けたり、暑い中来てもらっているので冷たい飲み物を出したりと、色々と気遣いするものです。でも、原因を究明していただけなければ、私達の期待に応えてもらえていないので、残念に思う気持ちも経験しておくべきでした。

どんな些細なことでも、気付きで自身の行動を変えることが出来ます。経験を糧にして、ドンドン成長していけるよう、現場で学びたい気持ちが強まりました。

 
 

秋空

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今朝出勤時の景色です。気温も朝晩はすっかり落ち着いて、寝苦しさもなく熟睡出来るようになって、過ごしやすくなってきました。異常気象と言われた夏でしたので、秋の味覚を楽しめるかは心配ですが、活動に集中しやすいこの季節を大いに楽しめたらと思っております。

昨日は朝から食器洗い乾燥機の取付工事とリフォーム現場の清算業務、新築現場の商品配送が2物件、マンションリフォームの商品配送が1物件、新規事業の打合せと様々な業務が重なり合う一日でした。

本来であれば写真を掲載したりすべきなのですが、自身にも写真を撮るゆとりがなくなっているのを反省しております。個人情報のことを考えると掲載しづらい時もありますが、上手く私達の活動を伝達していきたいですね。

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昨日の新聞で大手住宅資材メーカーが家電量販店に出資して、リフォームコーナーの拡充をしていく記事を見ました。何処にリフォームを相談すればよいのかお悩みの方には、良いことだと思いますが、私達の業務活動においては、取引先の工務店が競合先として向き合っていかねばならない現実が待っています。

私も少なからず様々な経験をさせてもらいまして、自らが手にした結論は、お客様のご要望以上にお応えし続けることで、自然と仕事の輪が拡がっていくということです。口で言うのは簡単ですが、実践する為には自らの努力は勿論のこと、人と人とのつながりをチーム一丸で築いていく事が不可欠です。一人の力を掛け合わせることで、私達にしか出来ない、地元から必要とされる法人になれると確信しております。

市場の動向も知りつつ、自分の活動にブレが生じないよう、今日も元気良く活動していきます。

 
 

地震

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今朝、3時43分頃、京都府南部を震源地として、震度3の地震がありました。私の住む地域では震度1と発表されていましたが、ベットで眠っているのですごく振動が伝わってきて、少し恐怖を覚えました。

朝から地元の地震危険がどれほどなのか、役所が発表している資料をネットで確認しましたが、昭和時代からマグニチュード6以上の地震が7回起こっていて、昭和2年から27年の間に6回と時期が重なっている事実を知りました。

中でも、1944年の東海道沖地震(マグニチュード7.9)では、震源が中部地方でも奈良県において大きな被害が発生しております。

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私の住まいにはほとんど後付け家具がありません。壁面に固定しているものは背丈の低いものであったりしますが、今朝パッと気付いたのは娘達が寝ている2段ベットです。

上下の接続をピンを刺して固定しているだけですので、ちょっとした地震でも上下に動けばピンが抜けて上のベットごと下に落ちる可能性があります。いくら住宅を耐震化していても、家具を固定していなければ何の意味もありません。今日中に対応して、私達が安心して睡眠出来るように準備を始めます。

いつ起こるかわからない地震対策が出来ているかどうか、お客様宅に訪問し、状況を確認する必要もあります。起きている時は自分の意思で動けますが、寝ている時は迅速には動けません。寝室の周りに倒れやすい家具等を置かれていないか、皆様も確認してみられては如何でしょうか?

 
 

宿題

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今週は夏休み最期の一週間になりました。先週末に開催される予定だった親子草刈り大会は雨の為に中止となり、子供達は友達に会えぬまま2学期を迎える準備を始めています。

宿題にも火がついてきたようで、一気に済ませてしまうウサギのような長女と、毎日コツコツと取り組んでいるカメのような次女を見ていると、同じ子供でも生まれもった性格というのは不変的にあるので、どんな機会を作って良い所を伸ばしてあげられるのかは、親にかかっているように思いました。

長女の宿題は、「エコにどうやって取り組むのか?」という内容で、自分の生活を見直しながらできることを考える機会を与えてもらえて、実際に使っている自宅の電気代を、画面でみながらエコについて語り合いました。ちょうど24時間テレビもやっていたので、普通に生活出来ることがどれだけ幸せなことかもわかってくれたようですし、電気の使い方も本人なりに考えたようで、昼間は家族が同じ部屋に集まり、エアコンを無駄に使わないようにしたいと思ったそうです。

私自身も宿題のおかげでエコについて娘と話が出来る機会を与えてもらい、嬉しく思いました。商品の購入する経緯として、「モノがもたらす恩恵を期待する価値によって商品を購入する」のが筋であると無印良品のセミナーで教えていただきました。商売としては、期待されるモノ、当社であれば木製品や住空間のご提案が、お客様のご期待に応えられるような開発、施工を心掛けることも大切ですし、個人としても、モノを所有することに執着心を持たず、本当に必要なモノは何か、そのモノを持つことで私達の生活にどんな恩恵を与えてもらえるのかを考える必要があると思うのです。

家族が明るく仲良く過ごせることは当たり前だと思われがちですが、24時間テレビでは人の絆が一番大切だと教えてもらえて、家族揃って鑑賞出来て良かったです。小さな幸せを絶やすことのないように、今週も様々な経験で自身を成長させていきたいと思います。

 
 

木製

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当社がホームページを開設して早4ヶ月が経ちました。最初はお問合せの少なかった木製品の販売ですが、徐々にお客様からのご注文も増え始めてきまして、私達が愛情を込めて製作した商品を手にとっていただける喜びを感じております。

写真は休みの時に立ち寄った滋賀県の道の駅で販売していた「木製のはがき」です。子供達が柾目を見ながら選んで購入した姿を見ていると、父親の仕事に関心を持ってくれていることを嬉しく思いました。他にも様々な木製品を販売されていましたし、料理店のオーナー様から新しい企画の依頼がありましたので、積極的に提案していきたいと思っております。

失敗を恐れず、何事も私達でやってみようとしてきた実績が徐々に結果として実りつつあります。良いお話をもらっても少し前であれば、

『難しそうだから、お断りしようかなぁ。。。』

と後向きに考えていた時期もありましたが、前へ前へと進むうちに、気がつけば業界を問わずして様々なお客様からご用命をいただけるようになりましたし、全ての考え方が前向きになり始めています。

この姿勢を忘れず、これからもドンドン良きアイデアを実現化出来るよう、お客様との対話を大切にしていく想いです。

今週はあっという間に時間が過ぎ去った感覚です。明日、明後日とブログはお休みをいただきますが、明日は地元小学校の草刈りと資格研修会に参加し、明後日は店舗の改修工事がありますので、「間」を大切に上手く乗り切りたいと思います。皆様、良い週末をお過ごしください。

 
 

間隔

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生活習慣がいつものリズムに戻り、気持ちよい朝を迎えております。仕事も本格的に始動し、秋口以降のお話をいただけるようになってきました。

 

昨日も一日出かけておりましたが、一般道の移動時に車が少なくて助かりました。高速を使った方が込み合っている時もありますし、スマートフォンのナビゲーション精度が上がっているのでとても助かりますね。

 

午前中はマンションリフォーム現場への商品搬入と水回り商品の施工お打合せ、昼から設計事務所の先生と新築物件のお打合せ、夕方から近隣で施工中の新築現場のシステムバス施工(写真は組立途中の様子です)の確認と今後の納品打合せに行ってきましたが、朝は車、昼は電車、夕方は自転車とあらゆる乗り物を活用させてもらえております。

 

以前は30分単位で予定を詰めて活動しておりましたが、ゆとりのある間隔を持つことで、対話に集中できるようになってきました。そのおかげで、ミスも少なくなりますし、冷静に自分の行動の良し悪しを判断できるようになります。

 

あと車の移動であれば、運転に集中する必要がありますが、電車は時間も正確で自己啓発の時間として活用できますし、自転車はふと出会ったお客様と立ち止まって対話することも出来るので、荷物の搬入目的としてのみ車を活用するようになったことも、経済的かつ効率の良い移動が出来ていると思っています。

 

予定の間をあけることをこれからも大事にしながら、その場の瞬間を楽しんで活動していきたいです。

 
 

自由

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昨日も刺激的な一日でした。耐震工事現場も仕上げと追加工事を残すのみとなり、お客様との対話を重ねる毎に表情が明るくなられているのを肌で感じ、

「言うとおりにして、良かったわぁ〜」

とおっしゃっていただくと、チカラが漲るような感覚になります。お客様との対話は私にとって財産ですね。写真の畳の表替えも大変喜んでいただき、光栄でした。

夕方にも工務店を奥様と2人で経営されているお客様が商品を引取りにきて下さった時の会話で、11年をかけて趣味から始めたとある部品を開発、発売に至った経緯を伺っておりましたら、凄い努力を積み重ねてこられたのが伝わり、一人で感動しておりました。私は11年の長さに驚いたのですが、お客様は

「生きている間に開発出来たので、11年は短いと思います。どんな仕事でも声がかかればお受けしながらも、周囲の反対を押し切って夜中に開発し続けた結果が出て良かったです!」

と話を聴かせてくださいました。その後には小学生の同級生であり、飲食業で活躍しているオーナーが仕事の合間に店舗改装の相談毎を持ち込んでくれて、壮大な夢を熱く語ってくれました。

「40歳になってあと半世紀生きられるかを考えると、もっと自分を信じて自由な活動をグローバルにしていきたいんだ!!」

…世の中には凄い努力を重ねている人がいて、私の周りにも多くの方が実践されているのを嬉しく思います。人に恵まれ、成長させてもらえる機会が、自身のあるべき姿を発見出来るチャンスと捉え、自分を信じて自由な気持ちで挑戦してみたいです!今日も張り切って活動していきます!!

 
 

先人

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昨日はお盆明けの仕事始めということで、朝から現場やお客様の事務所へ訪問しておりました。写真の状況は、耐震補強工事をお読み頂いたお客様から、玄関廊下の下地が傷んでいましたので、既存の材料を活用して補強した場面です。

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休み明けで感じる事ですが、お客様とお話しするって楽しいですね。もうすぐ80歳を迎えられる工務店の社長が、過去の経験談を元に商売の基本を色々と教えてくださいました。一例を申し上げますと…

☆目の前の仕事を丁寧にする。

☆地元の協力業者を大切にする。

☆市場価格を把握する。

☆強引な値引き要請には誠意を持って対応し、理解をいただくよう努力し、無理をして受注しない。等々

先人から直接教われるのはありがたいですね。その社長はとてもお元気で、健康の秘訣は、一日約10キロほど歩かれる事と、早寝早起をはじめ規則正しい生活をされることだそうです。

私も充実した歳を重ねられるよう、一日を大切に頑張っていきます。

 
 

満喫

お盆休みも無事に明け、今日から仕事も再開です。皆さんは良いお盆休みをお過ごしになられましたか?

私は仕事の都合で15日から18日の4日間のお休みでしたが、遠くへ出掛ける事がなくても休日を満喫させてみらい、心身共にリフレッシュ出来ました。13日・14日は7時30分頃の電車に乗って会社へ出勤していましたが、電車内で座れずに出勤した経験は初めてでしたね。やはりピーク時の電車が大変なことを知れたので、これからも朝型生活はやめられないです。

休みの前半は目覚まし時計から解放され、好きな時間に起床させてもらったり、ずっと気になっていた書斎の書類整理も出来たので、必要なものだけが身の回りにある状況を作れました。またモノで溢れることのないように、気をつけていきたいです。撮り貯めていたドラマを一気に観れるのも最高でしたね。「半沢直樹」の今後の展開が気になるところです。

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後半は子供達が望む遊びを一緒になって楽しみました。クリアー出来ないゲームのステージを一緒になってクリアーしたり、昨日は隣町にあるプールへ行って、泳法を指導したり、水遊びをしたりと時間を忘れて遊びました。写真は娘とウォータースライダーで楽しんでいるところですが、無心になって遊ぶだけで、子供達にも楽しんでいる気持ちが伝わり、お互いの思い出として残っていくのでしょうね。

仕事においても、お客様や取引先のお立場を思い合う事で、記憶に残る良い仕事につながると思います。まだまだ残暑厳しい時期ですが、お客様から必要とされる会社を目指して、今日からも頑張りますので、ご支援をよろしくお願いいたします。

 

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